SDI, OEM e integratore logistico con sede in California, è responsabile della progettazione e dell’installazione di sistemi di visione artificiale per i propri clienti, tra cui importanti retailer del settore moda come Nordstrom, Lululemon e Levi Strauss. Con l’aumento della richiesta di consegne online rapide, la precisione degli ordini diventa ancora più cruciale. Ad esempio, quando un consumatore ordina un solo articolo ma riceve il prodotto sbagliato, per i rivenditori può tradursi in un errore molto costoso.
SDI mirava ad aiutare i clienti a migliorare la gestione della qualità riducendo e prevenendo i casi di rilevamento errato o falso riconoscimento dei prodotti. Per raggiungere questo obiettivo, avevano bisogno della giusta soluzione di visione artificiale per aumentare la precisione di smistamento presso gli stabilimenti dei clienti.
“Nel caso dell’evasione ordini per i punti vendita, se un articolo viene smistato in modo errato o il sistema di rilevamento non lo riconosce correttamente e finisce nella destinazione sbagliata, è un inconveniente, ma non un problema grave, perché l’articolo viene semplicemente inviato a un altro negozio”, ha spiegato Dave Bodenheimer, VP Ricerca e Sviluppo Prodotto di SDI. “Oggi ci stiamo spostando sempre più verso l’evasione diretta degli ordini e, in questi casi, gli errori di smistamento diventano estremamente complessi e penalizzanti per il cliente. “Di conseguenza, oggi il ruolo del sistema di rilevamento degli articoli sta diventando molto più importante.”
Inizialmente, SDI utilizzava un sistema a fotocellule per il rilevamento degli articoli sugli smistatori automatici dei clienti, ma aveva bisogno di una soluzione più solida. Con l'avanzare della tecnologia, SDI è stata introdotta nell'ultima innovazione logistica di Cognex, il rivelatore In-Sight 280000. Grazie alla tecnologia di edge learning basata sull’intelligenza artificiale, il rilevatore è in grado di potenziare applicazioni fondamentali nei processi di smistamento, tra cui il rilevamento degli articoli, la loro classificazione e l’individuazione di anomalie di processo.
“Ci aspettiamo che queste nuove soluzioni di Cognex, come l’In-Sight 2800 Detector, ci forniscano gli strumenti necessari per raggiungere un livello di precisione tale da soddisfare pienamente i nostri clienti.”
Ad esempio, questo detector aiuta i clienti di SDI a rilevare la presenza o l'assenza di elementi sugli sfondi più difficili e negli scenari a basso contrasto. Il rilevatore consente inoltre ai retailer di distinguere tra numerosi tipi di imballaggio, fra cui scatole, buste in plastica, buste imbottite, sacchetti di carta e molti altri. Sapendo che molti clienti di SDI utilizzano smistatori diversi, il rilevatore semplifica l’identificazione dei problemi di processo, come inceppamenti nei nastri trasportatori, o di problematiche igieniche, come la presenza di sporco nei contenitori.
SDI ha implementato il rilevatore presso un cliente per ottimizzare il controllo di presenza/assenza sugli impianti di smistamento. La facilità di messa in servizio del rilevatore si è rivelata un fattore decisivo per il retailer: SDI ha completato l’installazione di 10 telecamere in appena 4 ore. “L’edge learning è stato determinante per ridurre i tempi di configurazione”, ha affermato Bodenheimer. “In pratica, siamo riusciti a impostare una baseline su uno smistatore addestrando una sola telecamera e replicando la configurazione sulle altre.”
Ora SDI sta collaborando con numerosi clienti per convertire le loro soluzioni di smistamento al sistema basato sul rilevatore. “Con il rivelatore In-Sight 2800, siamo stati in grado di visualizzare immediatamente prodotti che non potevano essere rilevati da altre soluzioni”, ha affermato. “I nostri clienti sono molto soddisfatti dei risultati. Il rilevatore In-Sight 2800 rappresenta un punto di svolta per i controlli di presenza/assenza e per le operazioni di classificazione semplice.”