PanPass Technology Co., Ltd, de Beijing, China, ofrece rastreabilidad y antifalsificación de “un artículo, un código” que dependen de Cognex para ayudar a los fabricantes a salvaguardar el derecho de marca, hacer un seguimiento de los productos a través de la cadena de suministros, mejorar la eficiencia operativa y tomar decisiones informadas basadas en la información recopilada digitalmente. La asociación ya ha logrado resultados exitosos en 15 industrias, como alimentos y bebidas, suministros para mascotas, cosméticos, materiales agrícolas, publicación de libros, energía y productos automotrices, atención médica y salud, electrónica 3C, suministros maternos e infantiles y productos industriales.
PanPass y Cognex recientemente ayudaron a un fabricante chino de licores a transformar digitalmente sus operaciones de fabricación, mejorar la trazabilidad, generar confianza y generar información procesable a partir de los datos recopilados.
Shandong Qingzhou Yunmen Wine Group, un gran fabricante de licores “saborizados con salsa” con sede en el norte de China, seleccionó la solución de identidad de productos de PanPass para ayudar a abordar la falsificación y mejorar la trazabilidad de los productos. Esta solución utiliza códigos de identidad de producto (PID) basados en texto y códigos QR 2D en productos y empaques. Estos códigos PID conectan los productos físicos a la plataforma en la nube de PanPass para su verificación y seguimiento. Los códigos QR 2D impresos en los envases y botellas de licor contienen un enlace web que permite a los consumidores autenticar su compra e interactuar con la marca.
PanPass resuelve los desafíos de trazabilidad de productos de Yunmen
Yunmen se enfrentó a varios desafíos comerciales desde problemas de trazabilidad de extremo a extremo. La calidad y la verificación inconsistentes de la marca de código, combinadas con la falta de un sistema de seguimiento digital, crearon varios desafíos:
Trazabilidad del origen del producto
A Yunmen le resultó difícil rastrear información clave del producto, como la fuente de materias primas, la información del proceso de producción y la transparencia precisa de la cadena de suministro (es decir, inventario geográfico y datos de venta directa). La falta de datos claros en estas áreas dificultó la toma de decisiones comerciales en torno a la previsión de la demanda de producción y la optimización de los esfuerzos de marketing.
Rastreabilidad y retiro de responsabilidad
La venta de bebidas alcohólicas requiere el cumplimiento normativo. Si uno de los productos de Yunmen tiene un problema grave de calidad o un peligro para la seguridad, la compañía debe retirar rápidamente el lote relevante.
Históricamente, Yunmen tenía inspectores que verificaban que la fecha de producción alfanumérica y los códigos de fabricación grabados en cada botella coincidieran con el código de producto asignado. Sin embargo, a medida que la demanda crecía y la producción aumentaba, este método de verificación manual arrojaba resultados inconsistentes, lo que creaba una posible responsabilidad: los retiros del mercado podrían ser menos efectivos si las botellas llegaran al mercado con códigos de productos ilegibles.
Liu Kaiqiang, viceministro de Desarrollo de Estrategia Digital en Yunmen, describe cómo el aumento de las velocidades de línea afectó su proceso de verificación de código:
“En el pasado, si los códigos de pulverización estaban distorsionados o defectuosos, los inspectores humanos podían identificar estos problemas. Sin embargo, con la velocidad triple de la nueva línea de producción, los ojos humanos no pueden detectar estos defectos. Solo los sistemas de visión de Cognex son capaces de este reconocimiento rápido”.
Mejorar la confianza del consumidor
Además de los problemas de cumplimiento y trazabilidad interna, las fechas de producción mal marcadas podrían crear dudas sobre la autenticidad de la marca entre los consumidores. Debido a la presencia de productos falsos en su mercado, Yunmen tuvo que ofrecer a sus clientes una forma de verificar sus compras utilizando un código de producción legible y otros detalles esenciales.
Un artículo, una solución de trazabilidad de código
Yunmen necesitaba una solución para superar estos desafíos que mejorara la reputación de su marca, protegiera su propiedad intelectual, aumentara su base de clientes y retención, y proporcionara una perspectiva más precisa de sus canales de ventas y marketing. PanPass proporcionó la respuesta, trabajando con Yunmen para implementar una solución para identificar, rastrear y verificar cada botella de licor desde la producción hasta el consumo.
Cada frasco está marcado con un PID y un código QR 2D. Las cajas y los cartones también están etiquetados con códigos QR 2D para una trazabilidad completa de la cadena de suministro.
Los consumidores pueden escanear el código QR para acceder a los detalles del producto y a la información de autenticación en línea. Los enlaces web del código QR incluyen códigos de seguimiento que permiten a Yunmen analizar las ventas y mejorar sus estrategias de marketing digital.
En la fabricación, los sistemas de visión 2D Cognex In-Sight 3800 e In-Sight D900 basado en IA utilizan tecnología OCR avanzada para verificar los códigos PID y transmitir la información a la plataforma de rastreabilidad basada en la nube de PanPass. Si bien los inspectores humanos a menudo pueden descifrar códigos difíciles de leer, la visión artificial enfrenta desafíos al leer códigos PID en botellas debido a un bajo contraste, fondos complejos, fuentes variables y calidad de impresión inconsistente.
Dado que cualquier botella con códigos ilegibles se reelabora o desecha, maximizar la legibilidad a altas tasas de rendimiento fue importante mientras se minimizaban los rechazos falsos. Kaiqiang dijo: “Los requisitos de reconocimiento óptico de caracteres son estrictos, sin errores ni fallas. Según nuestra evaluación integral, la tasa de precisión de la solución Cognex OCR fue superior al 99,9 %”.
PanPass eligió las herramientas de OCR basadas en IA de Cognex porque cumplieron con los requisitos de precisión y rendimiento. Zhang Yonghong, presidente y director ejecutivo de PanPass Technology, agrega: “La principal prioridad de nuestros clientes es la confiabilidad. También son importantes el rendimiento constante y la innovación tecnológica. La tecnología de visión artificial de Cognex aborda todas estas inquietudes”.
La solución de un solo artículo y un solo código implementada en Yunmen reducirá la falsificación, garantizará la calidad y la seguridad del producto, y permitirá una comercialización digital más dirigida y la participación del cliente. También proporciona a Yunmen Liquor Group un 99,9 % de trazabilidad de los productos de licor que salen de sus instalaciones.
Según Zhang, “Con el apoyo de la tecnología de visión de Cognex, PanPass ayuda a Yunmen a solucionar problemas de control manual tradicional, detección errónea y baja eficiencia de producción”.
Yunmen también valora la colaboración entre las dos compañías. “Nuestra asociación con PanPass y Cognex nos ha habilitado lograr una gestión integral del ciclo de vida del producto”, dijo Liu.
Una asociación sólida con un futuro brillante
PanPass ve un camino prometedor por delante para su asociación con Cognex. “La colaboración entre Cognex y PanPass ha establecido un punto de referencia en la industria”, dijo Zhang. “Muestra cómo una empresa internacional grande y una marca china local pueden formar una asociación sólida en el mercado local, impulsar avances tecnológicos y de productos en todo el sector y mejorar los servicios para los propietarios de marcas”.
PanPass utiliza códigos QR 2D en sus soluciones de identidad de productos para mejorar la gestión de la cadena de suministro mediante la codificación de información extensa. Estos códigos también permiten la interacción del consumidor con su marca a través de enlaces web. Cuando tenga sentido, PanPass sugiere que sus clientes utilicen códigos QR 2D GS1-compliant y lectores de códigos de barras Cognex DataMan para una decodificación precisa.
Zhang dijo: “Con la ayuda de los lectores de código de barras DataMan de Cognex, los usuarios pueden utilizar completamente la información de codificación digital dentro de los códigos 2D GS1 para crear más oportunidades de crecimiento y eficacia, ayudándolos a mejorar la rastreabilidad, lograr transparencias en la cadena de suministros y permitir a los clientes verificar rápidamente la autenticidad del producto a través de sus teléfonos inteligentes”.