Darren Long

カスタマーサクセス担当副社長として、コグネックスのグローバルサポートおよびサービス部門を統括し、すべての製品および領域のカスタマージャーニー全体を監督。2014年12月にコグネックスに入社して以来、世界各地で戦略的サポートと実行イニシアチブに重点を置いた高パフォーマンスの技術チームの開発と拡大に重要な役割を果たしている。同氏は、顧客との接点が多い、複雑でグローバルなプロジェクト環境での20年以上の経験を通じ、業務運営のリーダーシップとカスタマーサクセスに関する深い専門知識を活かしている。コグネックス入社以前は、Mettler Toledoで9年以上にわたり、業務執行、サポート、技術などさまざまな分野におけるリーダーシップ職を歴任。それ以前は、Bombardier Transportationで7年以上にわたり要職を務め、大規模な国際プロジェクトを管理。同氏は英国のデ・モントフォート大学で経営学修士号を取得。