In-Sight SnAPP 系列资源

最常见的问题

默认情况下,In-Sight SnAPP 传感器设置为 DHCP。首次使用时,请通过“资源”部分下的康耐视设备发现实用程序在您的网络上找到您的设备。

请导航至“设置”选项卡,启用配置错误的设备选项并应用此更改。您现在应该能够在设备列表中看到您的传感器。如果您在查找设备时遇到问题,请联系康耐视技术支持,获取更多网络故障排除帮助。
In-Sight SnAPP 传感器的 IP 等级为 67。如需更多硬件信息,请参阅“资源”部分的硬件参考指南。

如果您在训练时看到一个图标,您应该会在视图帧的底部中间部分看到如下一条错误消息:

  • “未找到固定区域”- 在设置 ROI 步骤中使用固定部件时,会出现此错误,传感器无法看到您训练过的独特功能。请使用左上角的覆盖按钮切换到完整视场,并将功能移动到传感器的视场中。如果该功能位于摄像头的视场内,但未找到,请重新训练固定部件工具。
  • “感兴趣区域超出范围”- 当传感器在视场中找到您的固定区域,但感兴趣区域框超出图像范围时,会出现此错误。请将您的部件调整回传感器视场,或缩小“设置 ROI 步骤”中的感兴趣区域框。
In-Sight SnAPP 传感器的红色指示灯表示传感器当前未接受训练。In-Sight SnAPP 传感器的指示灯只有在应用通过训练后才会变为绿色。

对于所有 In-Sight SnAPP 固件版本,您都可以通过设备发现实用程序执行软件出厂重置。对于运行 23.2.0 固件或更新版本的设备,现在可以通过 TRIG 和 TUNE 按钮执行硬件重置。

  1. 从开机开始按住 TUNE 按钮不放
  2. 等待环形指示灯开始在绿色和红色之间闪烁,并伴有蜂鸣声。
  3. 在接下来的 10 秒钟内,继续按住 TUNE(调谐)按钮,并按一次 TRIG(触发)按钮。您将听到另一声提示音。
  4. 现在您可以松开 TUNE(调谐)按钮。设备将执行出厂重置并重新启动。

任何偏离这一精确顺序的操作都将中止该过程,并导致设备正常启动。请注意,执行出厂重置将清除所有设置和程序文件,包括密码保护。

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