自動タグ読み取りで航空会社の手荷物追跡を合理化

手荷物は空港内や航空機間を長距離移動する過程で、タグが汚れたり、傷ついたり、破れたり、しわが寄ったりします。読み取り失敗は、ラベルの貼付位置不良や印字品質の低さ、コンベヤのボトルネック、同期遅延、さらに破れやしわのあるバーコードなど、さまざまな要因によっても発生します。タグが読み取れない場合、手荷物は手動入力工程へ振り分けられ、時間・人手・コストが増加します。その結果、手荷物紛失のリスクやセキュリティ上の懸念が高まり、利用客の不満につながります。 

IATA決議753では、加盟航空会社に対し、搭載時・乗り継ぎ時・到着時に手荷物を追跡することを義務付けており、その都度の取り扱いによってタグの品質はさらに低下していきます。RFIDの導入が比較的緩やかに進んでいることも相まって、信頼性の高い手荷物追跡と確実な配送を実現するためには、高性能なスキャンソリューションが不可欠となっています。 

空港における膨大な業務量は多くの課題を生み出しており、その多くはバーコードスキャンの高度化によって解決できます。読み取れないコードが減ることで、乗り遅れの減少、手荷物ハンドリングの改善、手動入力作業の削減、そして顧客満足度の向上が実現します。しかし、従来のレーザー式スキャナーでは、損傷したタグやコントラストの低いタグに対応しきれない場合があり、特に手荷物が不規則な角度で高速に流れてくる状況では、その傾向が顕著です。 

高精度の画像ベースのバーコードリーダーを搭載した高速自動タグ読み取り（ATR）トンネルシステムにより、システムオペレータは、最も侵害された荷物タグでも迅速かつ正確に検出、読み取り、デコードできるという安心感を得ることができます。

コグネックスのATRトンネルシステムは、空港荷物処理における高速なオペレーションと大量処理の要求に対応できるよう設計されています。また、進化するIATA基準に適合するように構築されており、追跡、セキュリティ、手荷物の定刻配達を改善します。これらのトンネルの中核にはDataManバーコードリーダが搭載されており、手荷物の移動全体にわたって信頼性の高いトレーサビリティを提供します。コグネックスATRトンネルシステムの導入により、空港は高速かつ高精度なバーコード読み取りを実現し、多様な手荷物に対しても安定した運用が可能になります。これらの高度なシステムは、リアルタイムのトレーサビリティを提供し、運用効率を高め、ダウンタイムを最小限に抑えます。 

世界中の一部の空港では、コグネックスのテクノロジを採用して以下を実現しています。

• バーコードの品質や向きに関わらず、高い読み取り率を実現
• 少ないリーダでコンベヤのカバレッジを最大化
• 処理された各手荷物のフルカラー画像を取得することで、読み取り不能コードの原因分析や、バッグタグ番号と実際の手荷物の紐づけが可能となり、品質保証の強化と旅客への確認対応を実現
• 平均67,000時間（約30年）の平均故障間隔（MTBF）を誇り、極めて高い信頼性で稼働

迅速な設置と直感的な操作により、強力なバーコードスキャンを備えたコグネックス ATRソリューションは、グローバルなエキスパートとセルフサービスツールのサポートにより、業務強化する、向上するし、バッグを後からバッグに入れて顧客満足度を高めます。